SNSやネット掲示板上では「開店直前に並べば絶対に当日枠が取れる」「店員に強く頼めば割り込める」といった過去の情報が散見されますが、これらは現在のシステムでは通用しない典型的な誤解です。
現代のドコモショップでは、窓口スタッフの端末管理と本部サーバーの予約システムが完全に統合されています。店員が個人の裁量で予約なしの客を空き枠に無理やり割り込ませることはシステム上制限されており、先着順ではなく「オンライン上の正式予約枠」が絶対的に優先されます。
また、飛び込みで何とか受付番号を発券できたとしても、ドコモ 来店予約 必要な持ち物を忘れてしまえば手続き自体が行えません。本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）、現在利用中の端末、クレジットカードやキャッシュカード、暗証番号（ネットワーク暗証番号）が揃っていなければ、数時間待った挙げ句に何もできず帰宅することになります。当日急ぎで向かう場合でも、持ち物の事前確認は必須です。
