レティシアンの会員向けマイページは、電話窓口の営業時間に左右されることなく、24時間365日いつでも契約内容の確認や変更ができる利便性を備えています。フードの管理をスムーズに行うために、まずはマイページで実行可能な基本機能を整理しておきましょう。
公式システム上で操作できる主要な項目は以下の通りです。
- 定期コースの各種変更：お届け周期（1週間〜13週間ごと）、次回お届け日、お届け時間帯、注文個数の変更
- 定期購入の一時休止・再開・解約：余剰在庫に応じたスキップ処理や定期契約の終了
- 注文履歴の確認：過去の購入日、購入商品、金額、配送伝票番号の追跡
- 会員情報の変更：住所、電話番号、会員登録メールアドレス、クレジットカード情報の更新
- 取扱商品の追加・変更：同ブランド内での別フレーバーへの変更やサプリメント等の追加
特に愛犬や愛猫の年齢や体重の変化に伴い、給餌量が変わった際にも、マイページからレティシアン 注文履歴 確認を行いながら適切な配送ペースへと微調整できる点が大きな強みとなっています。
