インターネット上の掲示板やSNS、当事者コミュニティにおける国立障害者リハビリテーションセンター 評判を多角的に分析すると、圧倒的な評価を集める点と、利用者が直面する厳しい現実の両面が浮き彫りになります。
高評価の核心にあるのは「民間の一般病院や地域施設では対応困難な重度障害に対する、圧倒的な設備とスタッフの専門性」です。脊髄損傷による車椅子生活への適応や、義肢の精密な適合調整、さらには難治性の高次脳機能障害に対する認知リハビリなど、他院で「これ以上の回復は難しい」と告げられた患者が劇的な生活動作の改善を経験した手記は数多く残されています。隣接する国立障害者リハビリテーションセンター 研究所で開発された最先端福祉機器を早期に試用・導入できる環境も、国リハならではのアドバンテージです。
一方で、率直な意見として目立つのが「カリキュラムの厳格さと自主性の要求」です。利用経験者の証言によると、「手厚く世話を焼いてくれる介護施設」ではなく「自立に向けた集中的な訓練校」としての規律が徹底されています。タイムスケジュールは緻密に組まれており、当事者自身のモチベーションが伴わない場合、日々のリハビリが心理的プレッシャーになることも指摘されています。また、利用期間には明確なリミット（訓練種目ごとに数ヶ月〜原則最長2年）が設定されているため、退所後の生活基盤構築を同時並行で進めるタフさが求められます。
