事態を受けて注目されたのが、グループが所属する株式会社STPRによる危機管理対応だ。エンターテインメント業界におけるコンプライアンス管理が厳しく問われる中、運営側は事実関係の調査とアーティストのメンタルケアに努めた。
2.5次元歌い手グループという繊細なビジネスモデルにおいて、ファンの信頼は活動の根幹を成す。過剰なバッシングに対して法的措置を視野に入れた姿勢を示しつつ、グループとしての活動方針を明確に示したことが、騒動の沈静化に向けた重要なステップとなった。
ばぁう自身も自身の言葉で思いを語り、誤解を解くとともに、活動に対する真摯な姿勢をファンに約束した。
