東松山市六軒町に根ざす公共文化施設として、市民の文化活動を支えるリーズナブルな利用料金体系が敷かれています。主催者目線でのホール・会議室利用と、一般来場者目線でのチケット入手ルートを整理しました。
施設利用料は、東松山市内居住者・在勤者と市外利用者で設定が異なります。また、平日と土日祝日、利用区分(午前・午後・夜間・全日)によって細かく区分されています。
一方、鑑賞者向けのチケット予約方法は公演の主催形態によって分かれます。
公社主催・共催事業の場合は、市民文化センター窓口販売、電話予約、公式Web予約システムを利用するのが基本です。東松山市民向けの先行予約枠が設定される場合があるため、地元住民の方は情報解禁時のアナウンス確認が必須です。一方、民間興行や全国ツアーの場合は、チケットぴあ、ローソンチケット、イープラス等の大手プレイガイドが主幹となるため、各販売ページの手続きに従う形となります。