Q1：駿河屋大垣店に持ち込み買取をお願いする際、必要な持ち物は何ですか？
A1：運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証などの現住所が確認できる「有効期限内の本人確認書類」が必須です。また、18歳未満（高校生含む）からの買取には保護者の同意書や同伴が必要となります。「あんしん買取」を事前利用した場合は、予約番号（お申込み番号）を提示できるように準備してください。
Q2：「あんしん買取」の店舗持ち込みはどれくらい見積価格がキープされますか？
A2：事前査定完了のメールが届いてから規定の有効期限（通常5日間程度）内に店舗へ持ち込むことで、事前見積もり時の買取価格が適用されます。ただし、申告内容と現物の状態（目立つ傷、欠品、タバコ臭など）に重大な差異がある場合は減額対象となるため注意が必要です。
Q3：トレカの対戦スペースは誰でも無料で利用できますか？
A3：原則としてフリー対戦スペースとして開放されていますが、店舗での商品購入レシート提示が必要な場合や、公認大会・イベント開催時は貸切となる時間帯があります。週末に来店する際は公式SNS等のスケジュールを確認することをおすすめします。
Q4：大型のフィギュアや大量のゲームソフトを持ち込む場合、台車などは借りられますか？
A4：駐車場から店内への運搬用に、店舗スタッフへ声をかければカートや台車を貸し出してもらえるケースがあります。大量持ち込みの際は、事前に店舗へ電話連絡を入れておくと査定窓口での受け入れがより円滑になります。
