ATMの前でスマホの画面が読み込めなかったり、エラーメッセージが表示されたりしても慌てる必要はない。トラブルの多くは通信状況の不調や、アプリの一時的な不具合、あるいはメンテナンス時間が原因だ。
最初に試すべきは、スマホのWi-Fi機能を一旦オフにし、モバイルデータ通信（4G/5G）へ切り替えることだ。コンビニ店内の公衆Wi-Fiに端末が勝手に接続され、通信が不安定になっているケースが非常に多い。
また、深夜や早朝の時間帯は銀行側の定期メンテナンスと重なることがある。ATM画面の案内や各行の稼働状況を確認し、少し時間をおいてから操作をやり直すことで大半のトラブルはスムーズに解決する。 （出典: ペイペイ コンビニ チャージ（Yahoo!ニュース））
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