Q1：ピーチの遅延は何分から返金や振替の対象になりますか？
A1：一般的に、出発予定時刻から90分〜120分以上の大幅な遅延、または「大幅な遅延が見込まれる便」として公式サイトの運航状況一覧で【対象便】に指定された場合に、手数料無料での便変更（振替）や全額払い戻しの対象となります。対象便に指定されているかどうかは、公式サイトの運行情報ページで確認できます。
Q2：遅延で終電がなくなった場合、タクシー代やホテル代は出ますか？
A2：いかなる理由（機材故障や悪天候）であっても、宿泊費、タクシー代、目的地までの代替交通費は利用者の自己負担となります。夜遅い到着便を利用する際は、遅延しても帰宅できる手段があるか、空港周辺の滞在が可能かを事前にシミュレーションしておく必要があります。
Q3：遅延証明書はどこで手に入りますか？
A3：空港カウンターへ並ぶ必要はありません。搭乗便の出発後、ピーチ公式サイト内にある「遅延・欠航証明書発行」ページにアクセスし、搭乗日と便名を入力するだけでWEB上から簡単に取得・印刷が可能です。
