東京駅八重洲口を利用する旅行者や出張者の間で広まった「タクシー乗り場が消えた」「遠くへ移転してしまった」という噂の背景には、2020年代から続く東京駅八重洲口再開発に伴うタクシー乗り場変更の経緯と仮設通路の設置が深く関係しています。巨大なグランルーフ（現・八重洲中央プラザ）の足元から外堀通りにかけて行われた歩行者デッキ工事やバスターミナル整備に伴い、タクシープールへの導線が数回にわたり切り替えられました。これにより、一時的に視界が遮られたことで誤解が定着したのが実情です。
結論を言えば、東京駅八重洲中央口のタクシー乗り場は地上ロータリー正面で現在も稼働中です。八重洲北口や八重洲南口にあった一部の降車専用レーンや待機列の動線は整理されたものの、八重洲中央口を出て正面に広がるメインの乗り場自体が閉鎖された事実はありません。
ただし、現場では歩行者の安全確保を目的とした導線フェンスが設置されており、かつてのように「改札を出て斜めに最短距離を横切る」ような歩行は制限されています。指定された横断歩道を経由する必要があるため、体感として「遠回りさせられている」と感じる利用者が少なくありません。駅前広場の再整備計画に沿った合理的な配置転換が行われた結果であることを理解しておく必要があります。
