来院時の交通手段としては、西武新宿線狭山市駅からのアクセスがメインとなります。駅西口および東口周辺から病院直通の無料送迎バスが運行されており、通院患者や家族の足として重宝されています。
送迎バスは平日の朝から夕方にかけて毎時2〜4本程度の頻度で運行されています。土曜日は午前中心の運行ダイヤとなり、日曜・祝日は運休となるため、来院前に公式案内板や受付で最新の時刻表を確認しておくことが推奨されます。自家用車で来院する場合も大型駐車場が完備されていますが、午前中のピーク時は混雑による入庫待ちが発生することがあります。
入院患者への最新の面会制限に関しては、院内感染対策を徹底しつつ段階的な緩和が図られています。面会は原則として「事前予約制・家族等に限定・時間制限（1回15〜30分程度）」などの一定ルールが設けられています。流行感染症の状況によって面会条件が随時更新されるため、病棟への直接訪問前に代表電話や総合案内で要件を確認することがトラブル防止に繋がります。
