最も多くの人が抱く「アムウェイの会員（ABO：アムウェイビジネスオーナーやプライムカスタマー）でなくても入館できるのか」という疑問ですが、結論から言えば完全な一般利用が可能です。エントランスで身分証や会員証の提示を求められることは一切なく、誰でも自由に出入りできます。
特に1階に併設されているカフェスペース「Phyto Cafe（ファイトカフェ）」は、近隣のオフィスワーカーや心斎橋周辺の買い物客がふらりと立ち寄るオープンな空間として運用されています。同社の主力サプリメントやオーガニック食品のコンセプトを反映したオリジナルドリンクやスイーツが提供されており、価格帯も一般的なシアトル系カフェと同等かやや手頃な水準に設定されています。
カフェで提供されている主なメニューラインナップと特徴は以下の通りです。
- オーガニックコーヒー・ティー類：300円〜450円前後（厳選豆を使用したドリップコーヒーやハーブティー）
- ニュートリライト連動スムージー：500円〜650円前後（植物由来のプロテインやビタミンを配合した健康志向ドリンク）
- ヘルシースイーツ＆軽食：グルテンフリーの焼き菓子や低糖質スナックなど
また、1階・2階のショールームフロアでは、空気清浄機や浄水器、調理器具（クィーンクックウェア）、スキンケアブランド「アーティストリー」のコスメなどを直接手に取って試せる「タッチ＆トライ」コーナーが常設されています。会員登録をしていない一般の来訪者であっても、スタッフから無理に個人情報を聞き出されることなく、製品の使い心地を確認することが可能です。
