Q1：日帰り温泉の利用時間や予約の要否について教えてください。
A1：日帰り入浴は基本的に事前予約なしで利用可能です。受付時間は日によって異なる場合があるため、混雑状況や清掃時間を公式サイトまたは電話で事前に確認してから訪れるのが確実です。
Q2：最寄り駅からの送迎バスは誰でも利用できますか？
A2：宿泊者を対象とした無料送迎バスがJR新花巻駅・花巻駅から運行しています。定員制のため、宿泊予約完了後にホテルへ直接事前予約（電話またはWebフォーム）を入れておく必要があります。
Q3：小さな子ども向けの備品や離乳食の用意はありますか？
A3：レストランでは月齢に合わせた離乳食の用意があるほか、ベビーチェアやお子様用食器も完備されています。客室用のおむつ用ゴミ箱やベビーバスなどの貸出備品も充実しており、ファミリーでも安心して滞在できます。
