SNSや大手質問投稿サイト（Yahoo!知恵袋など）に寄せられる相談を精査すると、消費者が抱える不満や後悔には典型的なパターンが存在します。
最も散見されるのが、「ダメージを恐れてストレートパーマを選んだが、翌週にはうねりが復活して無駄金になった」という失敗談です。美容師側に「くせを伸ばしたいけれど髪を傷めたくない」と伝えた結果、低刺激なストレートパーマを提案され、結果として本来の悩みであったくせ毛がほとんど解消されなかったケースが多発しています。くせ毛のうねりは毛髪内部の構造的な歪みが原因であるため、熱処理を加えない限り根本的な解決には至りません。
一方で、縮毛矯正を選んだユーザーからは別の声が上がっています。「毎朝のヘアアイロン作業がゼロになり、梅雨時でも全く崩れなくなった」という生活激変の喜びが語られる反面、「根元がペタンコになりすぎて海苔を貼り付けたようになった」「毛先がツンツンと尖ってアレンジが利かない」といった質感に対する不満です。
特に前髪やフェイスラインに関してはこの傾向が顕著です。そこで現在支持を集めているのが、「前髪ストレートパーマ」や部分的なポイント縮毛矯正の使い分けです。全体は縮毛矯正でしっかりとくせを殺しつつ、前髪やトップの立ち上がりを残したい箇所には丸みをつけてアイロンを通す、あるいは薬剤のみのストレートパーマで自然なニュアンスを残す手法が、現場のスタンダードとして定着しています。
また、メンズ特有の縮毛矯正事情にも留意が必要です。男性のショートヘアは毛束の立ち上がりや毛先の動きがスタイリングの生命線となります。全体に画一的な強度の縮毛矯正をあててしまうと、いわゆる「カッパ状態」に陥るリスクが高くなります。男性の場合は、ピンポイントで襟足やサイドのボリュームを抑えるストレートパーマを選ぶか、アイロンの曲線を駆使するメンズ特化型の縮毛矯正を選択するのが鉄則です。
