インターネット上の掲示板やSNSでは、極端な情報や事実誤認に基づく噂が独り歩きすることがあります。ここでは、利用前に知っておくべき決定的な盲点と誤解を是正します。
第一の誤解は、「完全個室だからホテル代わりにどんな行為をしても自由」という認識です。これは重大な誤りです。ハイリーファイブカフェは風営法上の個室シェルターや宿泊施設ではなく、法令に則ったインターネットカフェとして営業しています。各個室のドアには法令および防犯上の観点から規定サイズの小窓（内部確認用のガラス窓）が設置されており、過度な密着行為や公序良俗に反する行為は明確に禁止されています。スタッフによる定期的な巡回も行われており、違反が確認された場合は即座に退室処分となるリスクがあります。
第二の盲点は、「持ち込みは何でも無制限に許されるわけではない」という点です。飲食物全般の持ち込みは公式に許可されていますが、激しい異臭を放つ食品（過度に匂いの強いドリアンや調理系香辛料など）や、火気・電熱器を使用する調理行為は当然禁止されています。また、アルコールの持ち込みは認められていますが、泥酔して館内の静穏を乱した場合は退去対象となります。
第三の誤解は、「予約をしないと絶対に利用できない」という極端な言説です。実際には予約枠とは別に当日来店用の空席枠が確保されており、平日の昼間や深夜帯などであれば飛び込みでもスムーズに入室できるケースは多々あります。ただし、カップル向けの人気席種に関しては、無駄足を踏まないためにも事前の空席確認やWEB予約を活用するのが鉄則です。
