婚活現場の取材やネットの口コミ・掲示板の書き込みを分析すると、宣伝文句としての「成婚率」と現場の実態には明確な隔たりが存在します。相談所が掲げる「成婚率50%以上」という数値は、一定期間の退会者のうち成婚退会した人数の割合であるケースが多く、全入会者に対する絶対数ではありません。
実際に宇都宮市内の結婚相談所で活動し、10カ月で成婚に至った30代女性の手記には、次のような生々しい葛藤が綴られていました。
「アプリでは遊び目的や既婚者に遭遇して時間を浪費しました。地元宇都宮の相談所に入って驚いたのは、お相手の職場や年収に嘘がない安心感です。ただ、地域が狭いため『共通の知人がいないか』という緊張感は常にありました。担当仲人さんが間に入ってくれたからこそ、プライバシーを守りながら前へ進めました」（取材に基づく手記より一部抜粋）
一方で、宇都宮市内で開催される婚活パーティーに関しては、ネット上で「顔ぶれが固定化している」「数分話しただけでは人柄が掴めない」といったリアルな声も散見されます。しかし最近では、宇都宮駅周辺のパーティー会場を中心に周囲の目を気にせず対話できる個室ブース型が主流となり、一人参加のハードルが大きく下がったことで、真剣度の高い20代後半の参加比率が目に見えて向上しています。
