火災の発生直後から、韓国内の主要ポータルサイトやSNS、さらには日本の旅行コミュニティにおいて、ソウル火災をめぐるネットの反応と現地の声が激しく交わされました。現地韓国のネット掲示板では、「またしても雑居ビルの簡易宿所か」「2018年の悪夢を忘れたのか」といった行政の管理体制に対する怒りの声が相次いでいます。
実際に現地を利用した宿泊客の手記やオンラインレビューを精査すると、ソウルの格安ホテルにおける安全性と評判のギャップが如実に現れています。
「予約サイトの写真はおしゃれで近代的だったが、実際にチェックインすると非常口の前にリネン類の台車が積み上げられていた」「カプセルユニットの内部にコンセントがタコ足配線されており、スマホやモバイルバッテリーの充電中に異様な熱を持っていた」といった、日常的な管理の粗悪さを指摘する証言が少なくありません。表面的なインテリアの清潔感に目を奪われ、非常時の安全性という本質が見落とされていた現実が浮き彫りになっています。