現在運行されている主力3形式は、設計思想からターゲット層まで全く異なるキャラクターを持っています。どの車両が充当されるかは箱根ロマンスカー 時刻表の列車番号や小田急の運行案内で確認できるため、旅の目的に応じて乗り分けるリテラシーが求められます。
優雅さを極めたフラッグシップがロマンスカー GSE 70000形(Graceful Super Express)です。2018年の導入以来、圧倒的な支持を集める理由は、高さ約30cm拡張された大型一枚ガラスの展望席にあります。荷棚を座席上部から廃止して開放感を極限まで高め、座席下部に機内持ち込みサイズのスーツケースを収納できるスペースを確保しました。車内Wi-Fiや全席コンセントはもちろん、静粛性に優れた台車設計により、箱根路の風景美を堪能するレジャー特急の頂点に君臨しています。
一方、都会的なフェルメール・ブルーを纏うロマンスカー MSE 60000形(Multi Super Express)は、東京メトロ千代田線(北千住・大手町・霞ケ関)へ乗り入れる唯一の形式です。都心東部や千葉方面から乗り換えなしで箱根湯本へ直行できる機動力は唯一無二であり、木目調を多用した落ち着いたインテリアは平日のワーケーションや上質なビジネス移動にも適しています。
実用性とキャパシティを重視したのがロマンスカー EXEα(30000形のリニューアル車)です。展望席は非搭載ですが、ゆとりあるシートピッチと大型トランク置き場、多機能トイレを備え、グループ旅行やファミリー層にとって最も実用的な快適性を提供します。座席供給数が多いため、直前でも予約が取りやすいという大きなアドバンテージを持っています。