客室は軽井沢の自然とモダンなインテリアが調和した上質な空間です。なかでも人気を集める旧軽井沢KIKYOプレミアムルーム（約48㎡〜56㎡）は、ゆとりのあるリビングスペースと大きな窓を備え、バルコニー付きの部屋からは四季折々の中庭の表情を間近に感じられます。
地下1階に設けられた温浴施設「SILENT SPA」には、旧軽井沢KIKYO大浴場サウナが完備されています。微細な気泡で肌を包み込むシルキーバス、清潔に保たれたドライサウナ、そして水風呂が揃っており、旅の疲れを深く癒す設計です。混雑状況は客室のタブレットからリアルタイムで確認できるため、プライベート感覚を保ったまま利用できます。
