これほどまでに安価だと、購入前に最も気になるのが「移動中にキャスターが外れるのではないか」「1回の旅行でシェルが割れてしまうのではないか」という銀座カレン 壊れやすいという噂の信憑性です。大手知恵袋や旅行掲示板、SNS（XやInstagram）に寄せられた過去数千件のユーザーレビューと実機仕様を照合し、耐久性の真実を検証しました。
結論から言えば、日常的な国内旅行や機内持ち込みの範囲であれば、十分実用的な耐久性を保持しています。本体素材には一般的な普及型スーツケースと同じくABS樹脂、またはポリカーボネートとABSの混合樹脂が採用されており、指で強く押せば適度にしなることで外部からの衝撃を逃す設計です。鍵部分には世界基準のTSAロックが標準装備されており、最低限のセキュリティ機能も担保されています。
一方で、手荷物を預ける「国際線の受託手荷物（預け入れ）」として利用したユーザーからは、以下のような厳しい声も散見されます。
「海外旅行の帰国時、ターンテーブルから出てきたらコーナー部分にヒビが入っていた」（30代男性・アジア旅行）
「ヨーロッパの石畳を重い荷物を入れて長時間引き回したところ、キャスターのゴムが激しく摩耗してガタつきが出た」（20代女性・個人旅行）
こうしたトラブルが生じる背景には、高級スーツケース（リモワやサムソナイトなど）との根本的な構造差があります。有名ブランドの上位モデルでは、耐久性の高い日乃本錠前（HINOMOTO）製の超静音ダブルキャスターや航空機グレードのアルミニウム合金フレームが採用されていますが、銀座カレンの製品はコストを抑えた汎用キャスターとファスナー開閉式が中心です。航空会社の乱雑な荷扱い（投げ込み搬送）や、海外の荒れた石畳での過度な重量積載には耐えきれないケースがあるのは構造上の限界と言えます。
要約すれば、「数万円の製品と同等の堅牢性を期待すると裏切られるが、数千円の使い捨て感覚や数回の旅行を乗り切る用途であれば、価格以上の働きを見せる」というのが客観的な評判の着地点です。
