Q1：コンサート開催時、アリーナ席とスタンド席はどちらが見やすいですか？
A1：迫力を求めるならアリーナ前方席ですが、ナイスアリーナのスタンド席は傾斜が計算されており死角がほとんどありません。スタンド席後方であっても視界が開けており、全体演出やステージ構成をストレスなく鑑賞できます。
Q2：駐車場の予約はできますか？また満車時の対策は？
A2：敷地内駐車場の事前予約は基本的に受け付けていません（一部主催者による特別パスを除く）。満車時は近隣の臨時駐車場や羽後本荘駅周辺の有料駐車場を利用することになります。混雑が予想されるイベント時は公式アナウンスを確認の上、公共交通機関のご利用を推奨します。
Q3：トレーニング室は市外・県外在住者でも利用できますか？
A3：市外在住者でも問題なく利用可能です。1回券を券売機で購入して受付に提示するシステムとなっており、観光や遠征の合間にリフレッシュ目的で利用する一般ビジターも多く見られます。
Q4：会場内に売店や自動販売機、コインロッカーはありますか？
A4：館内に飲料自動販売機およびコインロッカーが設置されています。ただし、ロッカーの数には限りがあるため、大きなスーツケース等の遠征荷物は羽後本荘駅や宿泊先ホテルに預けてからの来場が安心です。食事についてはイベント時の出店ブースを除き、事前に近隣コンビニ等で購入しておくことをおすすめします。
