カンパーナ六花亭へのアクセスは、JR富良野駅から車(レンタカーまたはタクシー)で約10分、旭川空港からは車で約50分です。丘の上に位置しているため、徒歩や自転車でのアクセスは勾配がありやや負担が大きくなります。レンタカーでの移動が最もスムーズです。
営業時間は通常9:00〜16:00または17:00(カフェのラストオーダーは閉店30分前、季節によって変動あり)となっています。混雑を完全に回避したい場合は、午前中の開店直後(9:00〜10:00)に到着するスケジュールを組むと、静かな空間で雄大な景色とできたてスイーツを心ゆくまで堪能できます。