旅の拠点を選ぶ際、多くの人が気になるのが実際の利用者の評価だろう。大手旅行予約サイトの「楽天トラベル」や「じゃらんnet」に寄せられたレビューを分析すると、高評価の理由といくつかの注意点が浮かび上がってくる。評価の多くで絶賛されているのは、ロケーションの素晴らしさとスタッフの温かい接客だ。特に「部屋から眺める夕日が忘れられない」「料理が新鮮で美味しい」といった声が目立つ。
一方で、一部の口コミには「街灯が少なく夜道が暗い」「虫が出ることがある」といった指摘も見られる。しかし、これらはリゾートが意図して自然のままの環境を保っている証左でもある。過度な人工照明を避け、野生動物たちの生息環境を守る姿勢こそが、エコヴィレッジ西表の本質だ。ラグジュアリーなリゾートホテルというよりは、大自然の中に身を置くカントリーハウスに近い感覚で訪れるのが、滞在を100%楽しむコツと言える。