なぜここまで硬貨の取り扱いが厳格化されたのか。その背後には、日本銀行が主導した新500円貨幣発行事業と、それに伴う金融機関側の物理的コストが存在する。
2色構造（バイカラー・クラッド）や斜めギザなど高度な偽造防止技術が導入された新500円貨幣の登場により、銀行業各社は全国の店舗ATMや両替機、窓口の集金機器のプログラム更新およびハードウェア改修を余儀なくされた。この機器刷新には膨大な設備投資が必要であり、維持管理費も高騰した。
加えて、硬貨の収集・鑑別・警備輸送・保管にかかる物流コストは紙幣の比ではない。物理的な現金オペレーションを維持することが各行の経営を圧迫した結果、「硬貨の取り扱いには相応のコストを負担してもらう」という方針転換が業界全体で定着したのだ。
