SNSや口コミサイトにおけるキューズモール阿倍野評判と口コミを精査すると、賞賛の声とともにいくつかの不満点や誤解が浮かび上がってきます。現地でのフィールド調査を通して、その実態を検証しました。
よくある誤解：「土日は駐車場が満車で全く停められない」の真相
「週末は駐車場待ちの車列で周囲が麻痺している」という口コミがネット上に多く見られますが、これは半ば事実であり、半ば誤解です。現地監視データによると、満車表示が出ている時間帯でも、館内では常に買い物を終えた利用者の出庫が発生しており、平均待機時間は約15〜25分程度で推移しています。さらに、館外の電子誘導看板を確認し、比較的空きのある地下2階・3階の奥側ブロックへ誘導員の指示通り進むことで、地上で長時間待たされるリスクは大幅に低減されます。
リアルな生の声：「館内が広大すぎて移動で疲弊する」問題
ポジティブな評価として「ユニクロ、GU、ビックカメラ、東急ハンズ（ハンズ）が一気に揃うため他の街に行く必要がない」という声が多数を占める一方、「ベビーカーを押して端から端まで歩くと1フロアだけで足が棒になる」「エレベーターが混雑していてベビーカーだと数回見送らざるを得ない」という現場の切実な声も確認されています。特に中央エスカレーター付近のエレベーターは混雑が集中するため、イトーヨーカドー側または東側通路奥のエレベーターを利用するのが知る人ぞ知る回避ルートです。
