Q1：ハローワーク木場の管轄区域外に住んでいますが、求人検索や職業相談は利用できますか？
A1：はい、利用可能です。求人票の閲覧・検索機利用、窓口での職業相談や紹介状の発行は、居住地に関係なく全国すべてのハローワークで共通して利用できます。ただし、失業保険（雇用保険給付）の受給資格決定手続きや認定日の手続きのみ、原則として住民票所在地の管轄窓口（江東区・墨田区在住なら木場）で行う必要があります。
Q2：失業保険の初回申請は何時までに窓口へ行くべきですか？
A2：平日の開庁時間は17:15までですが、新規の受給資格決定手続きには30分〜45分程度の書類精査と登録作業が必要です。そのため、雇用保険給付課では16:00までの来所が強く推奨されています。16:30を過ぎると混雑状況によっては当日中に手続きが完結しない恐れがあります。
Q3：敷地内に車を停める駐車場はありますか？
A3：一般来庁者向けの専用駐車場はありません（障がい者等優先スペースのみ）。車で来庁する場合は、永代通り周辺などの民間コインパーキングを実費で利用することになります。満車の可能性も高いため、東京メトロ東西線「木場駅」または「門前仲町駅」からの徒歩アクセスを推奨します。
Q4：土曜日や平日の夜間に職業相談や手続きは受け付けていますか？
A4：ハローワーク木場は土曜日・日曜日・祝日・年末年始は閉庁しており、夜間延長開庁も原則行っていません。平日の日中に時間が取れない場合は、有給休暇の取得や事前調整を行うか、土日対応が可能な民間転職支援サービスの併用を検討してください。
Q5：失業認定日にやむを得ない事情で行けなくなった場合はどうすればいいですか？
A5：本人の病気・怪我、親族の冠婚葬祭、企業の採用面接など、公的に認められる「正当な理由」がある場合に限り、証明書類（診断書や面接証明書等）を提出することで認定日の変更が認められます。認定日当日の指定時間までに、必ずハローワーク木場雇用保険給付課（代表電話：03-3643-8609）へ連絡を入れて指示を仰いでください。
