スマートHRは、企業ごとに専用のログインURL（サブドメイン）が割り当てられている。これが「https://[企業ID].smarthr.jp」という形だ。この「企業ID」を忘れてしまい、共通のログイン画面から迷子になる人が非常に多い。
手元にIDがない場合の最も簡単な探し方は、過去に届いた通知メールの検索だ。「SmartHR」や「登録手続きのご案内」といったキーワードで受信トレイを検索してみてほしい。メール本文内に、その企業専用のログインURLが必ず記載されている。それでも見つからない場合は、自社の人事・総務担当者に直接問い合わせるしかない。セキュリティの都合上、外部からIDを推測することは困難だからだ。
