SNSや口コミサイトでは「サブウェイは意外と電源があって作業が捗る」という声と「コンセントが一切なくて作業できなかった」という正反対の評価が混在しています。
このギャップが生まれる理由は、客層ターゲットに応じた店舗設計の違いにあります。虎ノ門、丸の内、西新宿といった都心オフィス街の店舗では、1人客のビジネスパーソンを想定してカウンター全席に充電用コンセント・USBポートを完備している店舗が目立ちます。一方で、ファミリー層主体のショッピングモール内店舗では、回転率と安全面を考慮して電源席をあえて設けていません。
また、サブウェイ長居勉強の評判については注意が必要です。サブウェイはクイックサービスを基本とするファストフード業態であるため、混雑時の長時間滞在（2時間以上のPC作業やテキスト勉強）は店舗側から声掛けや利用制限を受ける場合があります。「1ドリンク1フードで45〜60分程度の集中作業」を目安にするのがスマートな利用マナーです。
