持続可能な社会インフラとして、大量一括輸送と低環境負荷を実現するJR貨物の存在価値は今後さらに高まります。しかし、日本列島特有の急峻な地形や激甚化する自然災害と向き合う以上、突発的な輸送障害をゼロにすることは不可能です。
重要なのは、遅延や運休を「予期せぬ事故」として受け止めるのではなく、「一定確率で発生する前提の事業リスク」として織り込んでおく姿勢です。公式のリアルタイム輸送情報をいち早くキャッチする情報収集網を整え、万一の際には迂回ルートや別モードへの切り替えを迷わず発動できる現場の運用規程を固めておくこと。それこそが、物流混乱の波に呑まれず、顧客と生活者の信頼を守り抜く唯一の道となります。 （出典: jr 貨物 運行 状況（Yahoo!ニュース））
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