Q1：タトゥーや刺青が入っている場合でも入館できますか？
A1：一般的なスーパー銭湯と同様、タトゥー・刺青（シール・ペイント含む）のある方の入館は原則としてお断りされています。トラブル防止のため事前に確認をおすすめします。
Q2：岩盤浴だけの利用や、お風呂に入らず食事だけの利用は可能ですか？
A2：岩盤浴を利用するには基本入館料の支払いが必須となります。食事処のみの利用についても原則として館内入館が必要となりますのでご注意ください。
Q3：小さな子ども連れでも楽しめますか？
A3：オムツが完全に外れているお子様であれば入浴可能です。家族連れで利用しやすい広々とした露天風呂や座敷席の食事エリアも整備されています。
Q4：大宮駅からのアクセス方法を詳しく教えてください。
A4：大宮駅からニューシャトルに乗車し「原市駅」で下車（乗車時間約12分）。駅から南東方向へ徒歩約5分で到着します。車の場合は国道16号および17号バイパスからのアクセスが良好です。
