Q1：朝食の料金はいくらですか？宿泊者以外でも利用できますか？
A1：朝食料金は大人2,750円（税込）です。宿泊者優先の提供となっており、混雑状況によって外来利用が制限される場合があるため、朝食付き宿泊プランでの事前予約が確実です。なお、昼の「ランチビュッフェ ボンジュール」は宿泊者以外も気軽に利用可能です。
Q2：札幌駅から地下通路を通って行けますか？
A2：はい、JR札幌駅直結の地下街「アピア（APIA）」および「チ・カ・ホ（札幌駅前通地下歩行空間）」を経由して、読売北海道ビルの専用連絡口から地上に出ることなくホテル内へアクセスできます。
Q3：パジャマやアメニティは部屋にありますか？
A3：肌触りの良い上下セパレート型のパジャマが客室に用意されています。ハブラシやスキンケア用品などのアメニティ類は、フロントロビーのアメニティバーから必要なアイテムを自由に選んで利用するスタイルです。
Q4：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けられますか？
A4：フロントにて無料で荷物の預かりが可能です。札幌駅前という立地を活かし、到着直後に荷物を預けて手ぶらで市内観光やビジネスへ向かうことができます。
