宿泊後に「思っていたのと違った」というミスマッチを防ぐためには、公式プロモーションでは強調されにくい実務上の留意点を知っておく必要があります。特に重要なのが「無料駐車場の配置」と「喫煙ルームの部屋割り」の2点です。
無料駐車場の「先着順」ルールと第2駐車場の距離感
車社会の房総エリアにおいて、「無料駐車場完備」は極めて大きなアドバンテージです。しかし、ホテルの目の前にある敷地内駐車場はわずか16台分しかありません。敷地内が満車になると、徒歩約4分〜6分離れた敷地外の提携駐車場（45台分）へ案内される運用になっています。
「無料と聞いていたのに雨の中歩かされた」というネガティブな口コミの多くは、夕方遅い時間にチェックインして敷地外に回されたケースです。荷物が多い場合や悪天候が予想される日は、まずホテルのエントランス前で同乗者や重い荷物を降ろしてから車を停めに行く段取りを組むのが鉄則です。
喫煙ルームと禁煙ルームの選定注意点
ホテルクラウンヒルズ君津は、工業地帯での長期滞在需要に応えるため、現在でも一定数の喫煙ルームを運用しています。愛煙家にとっては貴重なオアシスとなっている反面、タバコの臭いに敏感な非喫煙者が誤って喫煙プランを予約してしまうと、壁紙や空調に染み付いた残り香に悩まされるリスクがあります。
予約時には必ず「禁煙指定」がされているプランを選定してください。万が一、満室で喫煙室しか取れなかった場合は、事前にホテル側へ消臭対応（オゾン脱臭など）の希望を伝えておくと、客室の加湿空気清浄機と相まって不快感を大幅に軽減できます。
