長崎市役所を賢く使う！窓口10分短縮の裏ワザと駐車場・展望台に関する最新のニュースを速報でお届けします。関心のある方は必見です。

新庁舎の低層階は、市民の利用頻度が高い窓口を集中させた効率的なレイアウトが特徴だ。1階から4階までのフロアには、住民票の発行、戸籍届出、福祉や子育て関連の窓口がまとまっている。

特に評価が高いのは、総合窓口によるワンストップサービスだ。これまで複数の課をたらい回しにされていた複雑な手続きも、ワンフロアで完結する仕組みが整えられた。庁舎内で配られる「住民手続・生活ガイド」を参照すれば、どの窓口へ向かうべきかが一目でわかり、迷う心配もない。