対面で人とコミュニケーションを取る際、会話中にポケットに手を入れる行為は非常に強いネガティブメッセージを発信してしまいます。
会話の最中に手を隠されると、相手の脳は無意識に「心を開いてくれていない」「何か隠し事をしているのではないか」と警戒を強めます。心理学では、胸元や手元をオープンにする「オープンポジション」が信頼関係の構築に不可欠とされていますが、ポケットに手を入れると完全に「クローズドポジション」になってしまいます。
聞き手側に悪気はなくとも、相手には以下のような悪印象を与えてしまうリスクがあります。
- 「こちらの話に退屈している、あるいは見下している」という傲慢な印象
- 「会話を早く終わらせて立ち去りたい」という拒絶のサイン
- 「誠実さに欠け、本音で向き合っていない」という不信感
特に相手が熱心に話している場面や相談を受けている最中にポケットへ手を入れると、無関心や冷淡さをアピールしていると受け取られ、人間関係に亀裂を生む原因になります。
