Q1：決済エラーが出たのにクレジットカードの利用明細に引き落としが反映されています。二重請求になりますか？
A1：チケット購入が完了していない場合、利用明細の表示は「与信枠の確保（オーソリ）」の段階であり、売上確定は行われません。数日から数週間以内にカード会社側で自動的に取り消し・返金処理が行われますのでご安心ください。
Q2：東京ディズニーリゾート公式アプリのシステム障害かどうかを確認する方法はありますか？
A2：東京ディズニーリゾート公式ホームページの「重要なお知らせ」または公式SNSにて、東京ディズニーリゾート 公式アプリ 障害情報が随時更新されます。全体障害の際は個別対処を行っても購入できないため、公式発表を確認のうえ復旧をお待ちください。
Q3：何回も決済に失敗していたら、急に「アクセスが制限されました」と出ました。どうすればいいですか？
A3：短時間の過剰アクセスによる一時的なIP制限の可能性が高いです。Wi-Fiを切ってモバイル回線（4G/5G）に切り替えるか、別の端末・ブラウザからアクセスし直すことで回避可能です。
