利用者が最も気になる運転再開見込み時間ですが、鉄道各社の人身事故対応では事故発生からおおむね60分〜80分後がひとつの標準的な復旧ラインとなっています。
事故発生直後から運転再開に至るまでには、以下のステップを確実にクリアしなければなりません。
まず、消防隊による負傷者の救出・搬送活動が行われ、続いて警察官による現場検証と状況確認が入ります。線路内や車両の安全点検、パンタグラフや軌道設備の確認を終えて初めて、試運転および運行管理システム上の列車間隔調整へ移行します。現場の損傷状況や警察検証の進捗によっては、アナウンスされた見込み時間が前後するケースも珍しくありません。
