新天町倶楽部に関して、初めて訪れる人が抱きがちな典型的な誤解が「関係者以外立ち入り禁止なのではないか」という点です。名称に「商店街 社員食堂」と付いているため、敷居の高さを感じる人が少なくありません。しかし実際には、一般の買い物客や観光客も何の手続きもなく自由に入店し、同じ料金で食事を楽しむことができます。
また、営業時間に関しても注意が必要です。夜遅くまで営業している一般的な居酒屋やレストランとは異なり、社員食堂としての性格上、営業時間は昼のランチタイム（主に11:00〜16:30頃、ラストオーダーは早め）を中心とした設定となっています。ディナータイムの営業は行われていないため、夜に訪れて「閉まっていたから閉店したのかと思った」と誤認するケースがネット上の閉店デマを補強してしまった側面があります。
