郵便発送と異なり、金融サービスに関してはメガバンクや地方銀行の支店とほぼ同様のシビアな営業制限が課されています。貯金保険窓口営業時間は、平日9:00〜17:00に限定されており、土曜・日曜・祝日は終日シャッターが閉ざされます。
口座開設、住所・名義変更、相続手続き、高額の出入金、公的年金の手続きなどを希望する場合、平日の日中に時間を捻出するしかありません。また、簡易保険（かんぽ生命）の各種請求窓口は、相談内容によって手続きに30分〜1時間以上を要することがあるため、16:00までの来局が実務上の目安となります。
一方、ATM稼働時間は平日・土曜が7:00〜23:00、日祝が7:00〜21:00と非常にワイドに設定されています。ゆうちょ銀行口座同士の送金や現金の引き出しであれば、KITTE大阪が営業している時間帯の大半をカバー可能です。ただし、日曜・祝日のみ夜21時にシステムが停止し、館内シャッターの閉鎖と同時に利用できなくなるため、週末夜間の資金決済には十分な余裕を持って行動してください。
