ローソンにおけるコンビニ決済は、利用するネット通販やサービスによって決済ルートがあらかじめ指定されています。まずは手元に届いた案内メールや購入履歴画面を確認し、自分がどちらのパターンに該当するかを把握することが最短ルートです。
1つ目は、画面上に専用のバーコードが表示されるタイプです。この場合はLoppiを操作する必要がなく、そのままレジカウンターへ直行できます。2つ目は、「お客様番号(または受付番号)」と「確認番号」という2つの番号が発行されるタイプです。この場合は店内のLoppi端末を操作し、発券されたレシート状の申込券をレジへ持ち込む必要があります。