Web上の情報の中には、事実と異なる思い込みや誤解も少なくありません。宿泊検討者が事前に把握しておくべき代表的な盲点を解き明かします。
第一の誤解は、「伝統旅館なので部屋食や手厚い仲居サービスがある」という認識です。SOWAKAの基本コンセプトは「現代的なスモールラグジュアリーホテル」であり、食事は基本的にレストランでの提供となります。仲居が部屋に何度も出入りしてお世話をするスタイルではないため、伝統的な旅館のフルサービスを期待すると肩透かしを食らうことになります。
第二の盲点は、立地に関するアクセスの認識です。ホテルが位置する下河原通周辺は風情ある石畳の小路ですが、道幅が狭くタクシーがエントランスの目の前に直接横付けできない場合があります。わずかな距離とはいえ手荷物を持って路地を歩く必要があるため、車椅子利用や大きなスーツケースを複数抱えての移動時には事前の確認が欠かせません。