ドライブスルーに不慣れな方が最も不安を感じやすいのが、インターホン越しに行う注文のやり取りです。特に吉野家のドライブスルーの頼み方や限定セットの指定などは、事前に流れを把握しておくと落ち着いて対応できます。
注文の手順は極めてシンプルです。誘導路に従って注文マイクの前に停車したら、パネルに表示されている牛丼ドライブスルーメニューを確認し、メイン商品、サイズ(並盛・大盛など)、つゆの量(つゆだく等)、サイドメニュー(サラダ・みそ汁・たまご等)の順で伝えます。セット商品を頼む場合は、番号やセット名をそのまま読み上げるだけで問題ありません。
注意点として、店内限定の鉄板メニューや一部の生卵付きメニューなどは、衛生管理の都合上テイクアウト不可(または半熟卵に変更)となっている場合があります。注文パネルに「お持ち帰り不可」の記載がないか確認しつつ、マイクに向かってハッキリとした声で伝えるのがスムーズな受け渡しのコツです。