Q1：PC版サロンボードとiPadアプリ版でログインIDやパスワードは同じですか？
A1：同一店舗のアカウントであれば、原則として共通のIDとパスワードでログイン可能です。ただし、スタッフ個別に権限が付与された個別アカウントを使用している場合は、それぞれのID・パスワードを入力する必要があります。
Q2：二段階認証の確認コードメールが届かない原因は何ですか？
A2：登録メールアドレスの入力相違、迷惑メールフォルダへの自動振り分け、ドメイン指定受信設定（「@point.recruit.co.jp」等からの受信拒否）が主な原因です。また、サロン代表メールではなく過去の退職者の個別アドレスが登録されたままになっていないかもご確認ください。
Q3：ログイン状態をPCでずっと保持し続けることはできますか？
A3：セキュリティ保護および個人情報保護の観点から、一定時間操作が行われない場合は自動的にログアウトされる仕様となっています。情報漏洩を防ぐため、業務終了時には手動でログアウトを行う運用が推奨されています。
