済生会千里病院を受診する際、最も注意しなければならないのが初診時の紹介状ルールです。国が推進する「病院と診療所の機能分担（かかりつけ医制度）」に基づき、同院のような地域医療支援病院では、紹介状を持たずに直接来院した場合、通常の診療費とは別に国が定めた選定療養費（医科初診時7,700円以上）が請求されます。
スムーズに受診し、費用負担を適正に抑えるためには、まず地域のクリニックや診療所を受診し、医師から「診療情報提供書（紹介状）」を発行してもらうことが不可欠です。紹介状がある場合、かかりつけ医の医療機関を通じて事前の診療予約を取得できるため、当日の初診手続きも円滑に進みます。
外来診療の待ち時間に関しては、午前中の初診窓口や採血・画像検査コーナーが混雑する傾向にあります。現場のデータによると、特に月曜日や連休明けの午前9時から11時頃がピークとなりやすい実態があります。待ち時間を最小限に抑えるためには、以下の対策を徹底することが推奨されます。
- かかりつけ医経由での事前予約：医療機関同士の連携システムを利用して事前予約枠を確保する。
- 必要書類の事前準備：マイナンバーカード（健康保険証）、紹介状、お薬手帳を受付開始直後に提示できるよう準備する。
- 再診時の自動精算機の活用：診療後の会計待ちを短縮するため、院内に設置された自動再来受付機・自動精算機を積極的に活用する。
