「昨日まで視聴できていたのに急に読み込まなくなった」というトラブルが発生した場合、その原因は端末側・通信回線・サーバー側のいずれかに分類されます。
最も多い要因はブラウザの広告ブロック拡張機能やセキュリティソフトとの干渉です。過度なスクリプト遮断を行うと、正規の動画プレイヤーの読み込みまでブロックされてしまうことがあります。また、Wi-Fiルーターのフィルタリング機能や携帯キャリアの「あんしんフィルター」など、青少年保護のためのアクセス制限が作動しているケースも珍しくありません。
動画が再生されない時は、まずブラウザのキャッシュ削除、別ブラウザでの起動確認、回線の再接続を順に試すことで、多くの不具合は解消されます。
