リユース店舗を利用する上で最も関心を集めるのが、実際の口コミや買取評判です。浦安店の利用者レビューを分析すると、ポジティブな評価とシビアな意見の双方が見受けられます。
好意的な意見として目立つのは、「ノーブランド品でもまとめて引き取ってくれた」「スタッフの対応が迅速で丁寧」「不用品を一掃できてすっきりした」という点です。一方で、「流行遅れの服は数十円程度の査定にしかならなかった」「状態に厳しい」といった声も散見されます。セカンドストリートでは全国統一の査定データベースをもとに相場を算出しているため、極端な買い叩きはないものの、市場価値やトレンドの賞味期限が過ぎた品物はシビアな価格になりやすい傾向があります。