遅れによって会社や学校へ遅刻しそうな場合、駅の改札口付近に並んで紙の遅延証明書を受け取るのは時間の浪費になりかねません。大阪メトロでは、公式ウェブサイト上でWEB遅延証明書の発行を行っています。
運行トラブルが発生した当日から過去数日分にわたり、時間帯別（早朝・朝ラッシュ・日中・夕方ラッシュ・夜間）の最大遅延時分が掲載された証明書をPDFや画面キャプチャで即座に取得可能です。スマートフォンのブラウザから「大阪メトロ 遅延証明書」と検索し、御堂筋線を選択するだけで数十秒で発行画面に到達できます。
多くの企業や教育機関でWEB版の遅延証明書が公的に受理されるようになっているため、混雑する改札口の列に並ぶことなく、スムーズに次の行動へ移ることができます。
