Q1：公式アカウントをブロックしたのに、アイコンの件数表示に未読が残っています。どうすれば消えますか？
A1：ブロックする前に届いていた未読メッセージが内部でカウントされたままになっている可能性があります。一度ブロックを解除して該当トークを開き、メッセージを既読にしてから再度ブロックするか、トークルーム自体を削除してください。
Q2：特定の友だちからのメッセージだけ件数バッジにカウントさせない設定はできますか？
A2：現在のLINEの仕様では、特定のアカウントだけをアイコンの未読バッジ集計から除外することはできません。通知をオフにしてもバッジ自体には加算されるため、数字を増やしたくない場合はトークルームを削除するかブロックする必要があります。
Q3：トーク一覧に未読が1件もないのに、アプリアイコンに「1」と表示され続けます。
A3：非表示リストに入っているトークに未読があるか、オープンチャットの未読が残っている可能性が高いです。「設定」＞「トーク」＞「非表示のトークルーム」から未読がないか確認するか、トークタブ右上のメニューから「すべて既読」を実行してください。
