Q1：1枚だけの注文でも送料はかかりますか？
A1：オンラインのUTme!アプリから注文する場合、注文合計金額が一定基準（通常5,000円以上など、ユニクロオンラインストアの規定に準拠）に満たない場合は所定の送料（ゆうパケット対応なら250円前後、宅配便なら500円前後）が発生します。店舗で直接作成・受け取りを行う場合は送料はかかりません。
Q2：店舗で作る場合、事前の予約は必要ですか？
A2：事前予約は不要で、店頭のUTme!コーナーへ直接行けばその場で受付が可能です。ただし、土日祝日や連休中は待ち時間が数時間に及ぶ場合や、当日の受付枠が上限に達して翌日以降の引き渡しになるケースがあるため、平日の早い時間帯の来店が推奨されます。
Q3：何回か洗濯するとプリントが剥がれたり薄くなったりしますか？
A3：布地へ直接顔料インクを定着させるダイレクトプリントのため、シールのようにペラペラと剥がれる心配はありません。ただし摩擦と紫外線には弱いため、Tシャツを裏返しにして洗濯ネットに入れ、陰干しをすることで発色を長期間キープできます。
Q4：自分で買ったユニクロのTシャツを持ち込んでプリントだけ頼むことはできますか？
A4：私物の持ち込みプリントは一切受け付けていません。プリント時のインク定着処理やプリンターの故障防止のため、店頭またはアプリ上でUTme!専用に用意された新品のボディを購入して印刷するシステムとなっています。
