地域密着型の店舗として高い支持を受ける上島店ですが、実際の利用者の口コミや体験談を精査すると、明確なストロングポイントと注意点が浮き彫りになります。
SNSや大手グルメサイトに寄せられたレビューで最も高く評価されているのは、「提供スピードの早さと配膳ロボットを含めたオペレーションの円滑さ」です。満席時であっても注文した肉やドリンクが滞ることなく届く点は、制限時間100分(ラストオーダー20分前)という食べ放題システムにおいて極めて重要な要素です。また、網交換や使用済み皿のバッシングなど、フロアスタッフの気配りに対する好意的な意見が多く見受けられます。
一方で、注意すべき点として挙げられるのが「駐車場の混雑と出入り」です。上島店は敷地内駐車場を完備していますが、週末のディナーピーク時には満車状態が続くケースがあります。周辺道路は時間帯によって交通量が多いため、右折入庫が困難になる場面も。運転に不慣れな場合やすんなり駐車したい場合は、ピークより30分早めの行動を心がけるのが賢明です。