入院患者への面会については、感染症流行状況に応じた段階的な面会制限が運用されています。最新の運用では事前登録制や面会可能時間（平日・土日祝の午後枠など）、1回あたりの人数・時間制限が設けられているため、お見舞いを検討する際は必ず事前に公式サイトや病棟案内で現行の制限レベルを確認する必要があります。
交通アクセス面では、小田急小田原線・相鉄本線・JR相模線が乗り入れる海老名駅東口から徒歩約10〜12分の距離に位置しています。徒歩でもアクセス可能ですが、体調不良時や悪天候時には公共交通機関の活用が現実的です。
海老名駅東口バスターミナルからはコミュニティバスや路線バスが運行されているほか、病院利用者向けのシャトルバスが運行される時間帯もあります。車で来院する場合は敷地内外に提携駐車場が用意されているものの、平日9:00〜11:30のピークタイムは入庫待ちで周辺道路が混雑することが多いため、公共交通機関の利用または診察予約時刻に余裕を持った出発が推奨されます。
