Q1:土日や祝日でも福岡銀行の窓口は開いていますか?
A1:一般的な預金の入出金や諸届を扱う通常窓口は、土日・祝日は休業(平日9:00〜15:00のみ)です。ただし、一部のショッピングモール等に設置されている個人向け相談窓口(ローンや保険相談に特化したプラザ店舗)などは、土日も事前予約制で営業している場合があります。
Q2:福岡銀行のATMで小銭(硬貨)の入出金ができる場所と時間は?
A2:硬貨の取り扱いは、基本的に「有人店舗内に設置されているATM」の平日稼働時間帯(原則8:45〜18:00)に限られます。無人出張所や駅ナカATM、コンビニATM、および土日祝日の時間帯は硬貨の取り扱いができません。
Q3:通帳の繰越(満杯になった通帳の更新)はどこのATMでも可能ですか?
A3:通帳繰越に対応した「通帳繰越機能付きATM」であれば、有人支店や一部の主要出張所で平日・土日問わず手続きが可能です。ATMの画面上や本体に通帳繰越マークが表示されているかをご確認ください。なお、コンビニATMでは通帳記入および繰越はできません。
Q4:支店が移転・統合された場合、現在持っている通帳やキャッシュカードは使えなくなりますか?
A4:そのまま継続して利用可能です。店番(支店コード)や口座番号は維持されるため、カードの再発行や通帳の強制切り替えは不要です。ただし、新店舗への統合完了後に通帳繰越を行うと、印字される支店名表記が新店舗名へ自動更新されます。